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SONY SxS-1メモリーカード「SBS-16G1B」「SBS-32G1A」「SBS-64G1A」において、下記の現象が発生する可能性があることが判明しましたのでご案内いたします。
対象製品
対象製造番号
製品側面に記載の8桁の英数字のうち2桁目及び3桁目が下表に記載の英数字に該当するもの
対象製造番号の2桁目及び3桁目の英数字 |
GC / GD / GE / GF / GG / GH / GJ / GK / GL / GM / HA / HB / HC / HD |
SxS PROシリーズ(SBP-8, SBP-16, SBP-32, SBP-64A)およびSxS PRO+シリーズ(SBP-64B, SBP-128B)に関しましては、ご対応いただく必要はございません。 |
不具合症状
メディアステーション「XDSシリーズ」およびスタジオレコーダー「PMWシリーズ」でUDFファイル形式にフォーマットし、SONY製UDFフォーマット対応XDCAMメモリーカムコーダー「PMWシリーズ」(フィールドレコーダー「PMW-50」を含む)での映像記録用途にお使いいただいた場合、記録内容の一部が再現できなくなる現象が発生する場合がある。
対処方法
SONYから現在対象製品のソフトウェアアップデートを10月下旬に公開予定です。
それまでの暫定的な対処方法として、対象製品をSONYのメディアステーションによりUDFファイル形式にフォーマットすることはお控えいただき、XDCAMメモリーカムコーダーでフォーマットを行って下さい。
また、万が一お使いの対象製品に当該現象が発生した場合には下記のソニー業務用機器コールセンターにご連絡ください。
本件に関するお問い合わせ先
■ソニー業務用機器コールセンター
・電話番号:フリーダイヤル 0120-360-658 (携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
・受付時間:午前9時~午後6時(月曜~金曜)
*土曜・日曜日、祝日、弊社休業日を除く
詳しくは下記メーカーページをご確認ください。
http://www.sony.jp/products/Professional/ProMedia/arc/141009_sxs1.html